快说网 | 关于我们 | 工作机会 | 常见问题 | 更新日志

一、为什么设置了提醒,到时候不提醒?

请确认是否有以下情况:
1)手机为关机状态。
2)快说后台被安全类软件误清理
3)软件被安装在SD卡,手机重启后软件无法自启
4)使用耳机时无法外放闹铃
5)闹钟铃声音量被调至最小

二、为什么手机里面有联系人,提示没有找到联系人

请确认是否给快说读取联系人的权限

三、蓝牙耳机无法启动快说

1)耳机必须支持Bluetooth Handsfree profile。
2)请勿将快说语音助手安装在SD上。
3)安装后需要重新开机(请记得移除电池)。
4)若安装前蓝牙耳机已经和手机配对,需要中断连接并再重新配对。
5)请确保您的手机及蓝牙耳机的电力都有30%以上
6)4.1蓝牙按钮开启问题:
a.请将Google Search更新至最新版本,进入手机的"设定"->"应用程序"->"全部"找到Google Search并点选"清除预设值",即可通过蓝牙通话按钮开启快说。
b.三星手机的使用者,请至"设定"->"应用程序"->"全部"中找到S Voice并选择"强制关闭",蓝牙应可启动快说语音助手了。
c.若您的蓝牙启动的是"语音拨号器"这个软件,也请至"设定"->"应用程序"->"全部"中将"语音拨号器"停用。
7)语音识别效果可能会受吵杂的使用环境所影响,佩戴耳机时位置尽量接近嘴部。